Spedizioni

1. Preparazione degli ordini

Tutti i prodotti acquistati su Laboratorio di San Giuseppe sono preparati con cura prima della spedizione.

Essendo articoli artigianali realizzati a mano, alcuni prodotti potrebbero richiedere un breve tempo di preparazione prima di essere spediti.

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Nel caso di prodotti realizzati su richiesta o personalizzati, i tempi di preparazione potrebbero essere leggermente più lunghi.

2. Tempi di spedizione

Una volta affidato al corriere, il tempo medio di consegna è generalmente:

• Italia: 24–72 ore lavorative
• Isole e zone remote: 2–4 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono variare in base al corriere o a eventuali imprevisti logistici.

3. Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni o spedizioni gratuite verranno indicate direttamente sul sito o nella pagina del carrello.

4. Tracciamento della spedizione

Quando disponibile, il cliente riceverà un numero di tracciamento che consente di monitorare lo stato della spedizione.

Il tracking verrà inviato tramite:

• email di conferma spedizione
  oppure
• comunicazione del corriere

5. Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente verificare che l’indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo.

Laboratorio di San Giuseppe non è responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna causati da:

• indirizzo errato o incompleto
• destinatario assente
• mancato ritiro presso il punto di consegna

6. Pacchi danneggiati

Se il pacco appare visibilmente danneggiato al momento della consegna, si consiglia di:

• accettare il pacco con riserva di controllo
  oppure
• rifiutare la consegna

In caso di problemi è possibile contattare il venditore fornendo:

• numero dell’ordine
• eventuali fotografie del pacco e del prodotto

7. Ritardi nella consegna

Una volta affidato al corriere, eventuali ritardi nella consegna non dipendono dal venditore.

Tuttavia, faremo sempre il possibile per assistere il cliente nel tracciamento e nella risoluzione di eventuali problemi di spedizione.